Політика Конфіденційності

Загальні положення

Ця Політика конфіденційності застосовується до всіх послуг, що надаються компанією SilverCenter, включаючи веб-сайт, мобільний додаток та програми планування харчування. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики.

Ми зобов'язуємося захищати конфіденційність наших клієнтів та дотримуватися найвищих стандартів безпеки інформації. Всі дані обробляються відповідно до чинного законодавства України.

Збір персональних даних

Ми збираємо особисту інформацію, яку ви добровільно надаєте нам при реєстрації, заповненні форм або користуванні нашими послугами. До такої інформації належить:

• Ім'я та контактні дані (електронна пошта)
• Вік та основні демографічні відомості
• Інформація про ваші цілі та переваги в харчуванні
• Дані про використання сайту та додатку
• Технічна інформація про ваш пристрій та браузер

Ми не збираємо чутливі медичні дані без вашої явної згоди та рекомендуємо обговорювати особливості здоров'я з кваліфікованими медичними фахівцями.

Використання персональних даних

Зібрана інформація використовується виключно для надання та покращення наших послуг:

• Розробка індивідуальних програм харчування
• Надання консультацій та підтримки клієнтів
• Покращення якості наших послуг
• Відправка інформаційних повідомлень (з вашої згоди)
• Забезпечення безпеки та попередження шахрайства
• Виконання законних вимог та зобов'язань

Ми ніколи не використовуємо ваші дані в комерційних цілях без вашої явної згоди та не продаємо особисту інформацію третім сторонам.

Захист та зберігання даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розкриття:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Регулярне резервне копіювання інформації
• Обмежений доступ до даних тільки для уповноважених співробітників
• Регулярний аудит систем безпеки
• Навчання персоналу з питань захисту даних

Ваші дані зберігаються лише протягом часу, необхідного для надання послуг, або згідно з законними вимогами щодо зберігання документів.

Передача даних третім сторонам

Ми можемо передавати ваші персональні дані третім сторонам лише в обмежених випадках:

• За вашої письмової згоди
• Постачальникам технічних послуг (хостинг, аналітика)
• За законною вимогою державних органів
• Для захисту наших законних інтересів у суді

Всі треті сторони, які мають доступ до ваших даних, зобов'язані дотримуватися таких же стандартів конфіденційності та безпеки.

Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ до своїх персональних даних
• Право на виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення персональних даних
• Право на обмеження обробки даних
• Право на відкликання згоди
• Право на подання скарги до наглядового органу

Для реалізації своїх прав або отримання додаткової інформації зверніться до нас через контактну форму на сайті.

Файли cookie та технології відстеження

Наш веб-сайт використовує файли cookie та подібні технології для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookie.

Ви можете налаштувати свій браузер для блокування або видалення файлів cookie, але це може вплинути на функціональність сайту.

Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або законодавстві. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією нашої політики конфіденційності.

Контактна інформація

Якщо у вас є запитання або занепокоєння щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас:

Дата набрання чинності

Ця Політика конфіденційності набрала чинності та є актуальною. Продовжуючи користуватися нашими послугами, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією політикою та погоджуєтеся з її умовами.